http://www.twicetrade.it/asp/presentazione-intro.asp
http://www.twicetrade.it/asp/simulazione/simulazione_ingressoii.asp
http://www.twicetrade.it/asp/diventareclienti.asp
http://www.twicetrade.it/asp/tariffe.asp
http://www.twicetrade.it/asp/contattare.asp
http://www.twicetrade.it/asp/faq.asp
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Informazioni sui certificati SSL

Come aderire ai servizi di Twice SIM

A - Presso Twice SIM
B - Su appuntamento
C - On-Line (a distanza)

A - Sottoscrizione del contratto presso i nostri uffici in via Cavriana, 20 Milano

L'apertura del rapporto con il cliente può essere effettuata presso i nostri uffici a Milano in via Cavriana, 20. Il nostro personale sarà a disposizione per chiarire al cliente ogni dubbio e per assisterlo nell'accensione del contratto.

E' necessario che il futuro intestatario si presenti personalmente insieme agli eventuali cointestatari. Ciascuno dovrà avere con sè un proprio documento di identità non scaduto (carta d'identità o passaporto) ed il codice fiscale.

Al cliente verrà data subito una copia del contratto; successivamente gli verrà comunicata per posta l'accettazione dello stesso.


B - Sottoscrizione del contratto ed identificazione del cliente su appuntamento (servizio soggetto a limitazioni territoriali)

L'apertura del rapporto con il cliente può essere effettuata su appuntamento da un nostro incaricato che raggiungerà il cliente nel luogo ed all'orario concordati, mettendosi a disposizione per chiarire ogni eventuale dubbio ed assisterlo nella sottoscrizione del contratto.

E' necessario che il futuro intestatario si presenti personalmente all'appuntamento insieme agli eventuali cointestatari. Ciascuno dovrà avere con sè un proprio documento di identità non scaduto (carta d'identità o passaporto) ed il codice fiscale.

Al cliente verrà data una copia del contratto e successivamente riceverà per posta l'accettazione del contratto da parte della Sim.


C - Sottoscrizione del contratto ed identificazione del cliente presso la Banca contestualmente all'effettuazione del bonifico iniziale per l'apertura del rapporto

Per procedere occorre:

1. compilare in tutte le loro parti i contratti relativi ai servizi di interesse, dopo averli letti attentamente, seguendo le modalità sotto specificate;

2. compilare gli allegati ai contratti relativi alle "commissioni e spese", dopo aver concordato con il personale di Twice S.I.M. le condizioni che gli saranno in seguito applicate durante la durata del rapporto;

3. Effettuare la identificazione secondo quanto previsto dalle vigenti norme antiriciclaggio.
Il cliente puo' recarsi presso la propria Banca oppure presso lo sportello piu' vicino della Banca Intesa per effettuare il bonifico e procedere alla identificazione.

1. Compilazione dei Contratti

Attenzione: è necessario avere installato "Acrobat Reader" sul proprio PC (disponibile nella sezione Download ).

Se sei un cliente Twice e vuoi scaricare i contratti entra nell' Area Clienti

ATTENZIONE. Se desideri scaricare tutti i contratti on line, ricordati di non chiudere il tuo browser dopo aver compilato il form di registrazione, altrimenti questa operazione dovrà essere ripetuta per il download successivo.

In funzione dei servizi di cui si vuole usufruire occorre sottoscrivere i contratti relativi, secondo una delle seguenti modalità:


- stampa dei contratti di interesse sotto elencati e compilazione manuale.

  • Contratto Base     Visualizza Contratto
    Contratto di negoziazione, di ricezione e trasmissione di ordini, di mediazione, di collocamento, di custodia ed amministrazione di strumenti finanziari, di concessione di finanziamenti.
    Tale contratto regola i rapporti tra il cliente e Twice S.I.M. per quanto attiene le attività specificate e costituisce quindi il "contratto base" senza il quale non possono essere sottoscritti gli altri contratti.

  • Contratto servizio Internet     Visualizza Contratto
    Accordo quadro avente ad oggetto la prestazione di servizi di negoziazione e di ricezione e trasmissione di ordini, di mediazione, di collocamento, di custodia ed amministrazione di strumenti finanziari, di concessione di finanziamenti mediante utilizzo del servizio telematico.
    Tale contratto regola l'operatività effettuata utilizzando il nostro sistema di trading via internet.
    Si informa che l'operativita' via Internet puo' esporre a rischi maggiori.

  • Contratto Strumenti Derivati     Visualizza Contratto

    Accordo quadro avente ad oggetto i servizi di negoziazione e di ricezione e trasmissione di ordini di strumenti finanziari derivati negoziati su mercati.
    E' necessario sottoscrivere tale contratto nel caso si voglia operare con i prodotti derivati.
    Tali strumenti sono caratterizzati da una rischiosita' molto elevata: il servizio e' percio' destinato ai clienti con adeguato profilo, e cioe' che abbiano:
    - una buona esperienza in materia di investimenti in strumenti finanziari,
    - un obiettivo di investimento a rendimento elevato ed alto rischio,
    - un'alta propensione al rischio;
    - la comprensione delle logiche che determinano il valore di uno strumento derivato.

    E' necessario sottoscrivere questo contratto anche per operare su warrant e covered warrant.

    Per la negoziazione dei contratti derivati on-line è necessario contattare il Customer Care al numero 800.99.19.19 .

  • Contratto di concessione finanziamenti     Visualizza Contratto
    Regola i finanziamenti concessi da Twice S.I.M. al cliente unicamente per l'effettuazione di operazioni aventi ad oggetto strumenti finanziari.


2. Compilazione degli allegati ai contratti relativi alle commissioni e spese

La compilazione dell'allegato 3 del "contratto base", e dell'allegato A del "contratto strumenti derivati" contenenti le commissioni e spese dei relativi servizi, deve essere effettuata con il supporto del personale addetto di Twice S.I.M..

Il cliente deve perciò contattare l'Assistenza Commerciale telefonicamente al numero 800.99.19.19 oppure via e-mail all'indirizzo info@twicetrade.it e concordare le commissioni e le spese che gli verranno applicate da indicare negli allegati.

La compilazione dell'allegato 1 del "contratto servizio internet" contenente le commissioni e le spese relative deve essere effettuato indicando la formula di servizio e tariffa prescelta (vedasi "le formule di TwiceTrade"). Nel caso in cui il cliente scelga le commissioni fisse su richiesta, deve chiamare l'Assistenza Commerciale oppure se trader lo 02 - 75.41.16.65 e-mail protraders@twicetrade.it.



3. Effettuare la identificazione secondo quanto previsto dalle vigenti norme antiriciclaggio

Il cliente puo' essere identificato:

- dalla propria Banca utilizzando l'apposito modulo di attestazione dovrà avere con se' copia del contratto, un documento d'identità non scaduto (carta d'identità o passaporto) e codice fiscale

- tramite bonifico, lo stesso dovrà pervenire da un conto intestato allo stesso intestario del conto aperto presso Twice Sim. In questo caso si invita a contattare il nostro Customer Care al n. 800.99.19.19 per maggiori dettagli.

4. Coordinate per effettuare versamenti sul proprio conto presso Twice Sim

Il bonifico deve essere effettuato con le seguenti indicazioni e dovrà pervenire dall'intestatario del conto:
Bonificare a: Twice S.I.M. S.p.A.
Tramite: INTESA SAN PAOLO
FILIALE C.A.E. PARMA
ABI 03069 - CAB 12711
Azioni, warrants e covered warrants: C/C 00000000 11 27  CIN L
IBAN IT14L0306912711000000001127
Derivati (margini): C/C 00000000 22 38  CIN U
IBAN IT26U0306912711000000002238
Derivati LIFFE (Sterline GBP): C/C 161003607016  SWIFT BCITITMM
IBAN IT58Q0306912711161003607016
Azionario USA (USD): C/C 161003607005  
IBAN IT64Q0306912711161003607005
Derivati USA (USD): C/C 161003607012  SWIFT BCITUS33
IBAN IT53M0306912711161003607012

Attenzione: è molto importante che gli estremi del bonifico siano riportati correttamente per evitare ritardi. Indicare sempre l'intestatario o cointestatario e lo user del conto nella causale del versamento. Evitare assolutamente di inviare assegni per posta.

Il cliente deve apporre le firme in presenza di un dipendente della Banca nell'occasione in cui si trova ad effettuare il bonifico. E' bene che il cliente controlli di aver firmato contratti ed allegati in ogni punto dove questo fosse richiesto utilizzando come riferimento la lista di controllo firme.
E' necessario inoltre che il cliente chieda al dipendente della Banca di firmare e timbrare il modulo di attestazione. L'identificazione è necessaria anche per gli eventuali cointestatari.

Il cliente quindi invia per posta a Twice S.I.M., trattenendo copia per sè, i seguenti documenti:

  • contratto ed allegati (inclusi allegati contenenti commissioni e spese) compilati in ogni parte e firmati in ogni punto dove sia richiesto
  • fotocopia dei documenti d'identità usati per il riconoscimento (dell'intestatario e degli eventuali cointestatari)
  • fotocopia del codice fiscale (dell'intestatario e degli eventuali cointestatari)
  • fotocopia del bonifico effettuato
  • modulo di attestazione firmato e timbrato dalla Banca dove si è effettuato il bonifico
  • modulo di attestazione di non residenza in Italia (solo se il cliente e' non residente).
  • Per la copia del modulo di trasferimento titoli italia (solo per chi intende trasferire titoli presso Twice Sim) contattare il servizio clienti.
  • Per la copia del modulo di trasferimento titoli esteri (solo per chi intende trasferire titoli presso Twice Sim) contattare il servizio clienti.

L'indirizzo dove inviare la documentazione è il seguente: Twice S.I.M. S.p.A. via Cavriana, 20 20123 Milano

Successivamente il cliente riceverà per posta raccomandata la lettera di accettazione del contratto.